[提要]　近日，淮海車輛2016年度服務營銷研討會隆重召開，集團董事長安繼文先生發表了題為《打造“兩最”平臺，做行業健康發展的領導者》的講話

　　近日，淮海車輛2016年度服務營銷研討會隆重召開，回顧總結淮海車輛的市場營銷工作，全面部署淮海車輛新一年的新戰略、新目標、新舉措，并對集團“十三五”的發展經營戰略做出重要部署。集團董事長安繼文先生發表了題為《打造“兩最”平臺，做行業健康發展的領導者》的講話，他指出，在2015年全國電三行業整體處于高位震蕩之時，淮海車輛銷售逆市上揚，取得了銷售40萬輛的驕人業績，打贏了一場漂亮的“淮海戰役”。
　　中國自行車協會助力車專業委員會、江蘇省電動車協會理事長陸金龍，集團領導李學軍、李守國、韓運鎮、袁海波、張洪巖、江波、王平、卓光強、楊勃等出席大會，以及來自淮海新能源車輛的1000多名經銷商齊聚一堂，共襄盛舉。

　　安總、陸金龍理事長和全體與會經銷商一起實地參觀了淮海新能源公司的新品展示及整齊劃一的流水線，陸理事長對淮海在電三行業中的地位及今年所取得的驕人成績給予了充分可定，并表示江蘇省電動車協會將全力支持淮海繼續創新務實。

　　會上，安總結合當前宏觀經濟形勢，就淮海集團“十三五”整體戰略發展規劃，對淮海車輛今后發展的戰略目標方向，以及圍繞打造“最經典化的產品平臺和最滿意的服務營銷平臺”，促進淮海車輛品牌線各項經營發展目標任務又好又快的實現等方面，進行了詳細闡述。他說，當前，加速從生產制造向服務制造轉型升級，是制造業發展的重大趨勢，也是中國制造2025“結構優化”的重要任務。圍繞服務創新驅動制造業發展的思路，淮海集團要用最經典化的產品平臺+最精準的產品定價+最滿意的服務平臺，做好從生產制造向服務制造的升級發展，讓用戶滿意，全面打勝2016。
　　安總指出，今年以來，淮海集團按照年初既定的工作指導方針和年度經營目標任務，以“高目標、高標準、高三力、高增長”為經營綱領，各項經營發展工作得到了較好的落實。小型車輛板塊在集團的頂層規劃和戰略統籌下，經過高效的資源整合與建設籌備，江蘇、天津、重慶三大基地在今年年初全面投入運營，集團在產品、市場、產能、管理、人力資源等方面得到了更充分、更有效的整合統籌，已經形成了總占地面積3000畝，年綜合產能300萬輛以上的經營規模。預計今年，集團將產銷淮海、宗申兩大品牌車輛180萬輛，同比逆勢增長30%以上，連續十年位居全國同行業第一位，進一步擴大了與主要競爭對手的領先優勢，奠定了淮海集團在行業內絕對領先的品牌規模經濟優勢。淮海車輛品牌線各項經營發展工作表現出色，淮海車輛江蘇公司和淮海車輛天津公司，對照“建強隊伍、做好市場、做好產品、建好工廠、強化考核、完成任務”的總要求，本著“打贏、打勝、打殲滅戰”的淮海戰役精神，分別在去年年底和今年年初完成了工廠各項資源條件的籌備建設，戰略統籌的完成了“高三力”合成的頂層規劃和管理落實，憑借領先的商業模式以及強大的品牌影響力，投產第一年就實現了年產銷40萬輛以上的經營規模，“淮海”品牌產銷量已穩居行業前三。在行業內創造了當年規劃、當年建設、當年投產的“淮海速度”！

　　安總強調，今年，集團在重慶規劃成立了淮海車輛（南方）公司，公司占地面積300畝的廠房設施已經落成，明年5月份具備批量生產能力。與此同時，淮海集團積極響應國家“一帶一路”戰略，分別在印度面向南亞、在越南面向東盟、在巴西面向南美規劃了三大海外基地，計劃在2017年具備海外整車批量生產的能力。同時依托整車規模優勢，集團一系列新項目發展進一步加快。今年以來，集團采取參股、“PPP合作”等多種模式，圍繞新能源汽車、小型車輛核心配件項目，先后與博世、力高電控、巨一電驅動、力神電源等國內外著名企業達成了戰略合作；整體收購了中意機電公司（現已更名為淮海機電科技股份公司），完成了小型車輛電機、變速、電控、充電、車橋等七大核心配件的產業布局，并在今年國慶節舉行了千畝千萬套新能源車輛核心配件產業園一期工程奠基儀式。在汽車產業方面，集團制定了“整合大品牌乘用車生產資質，實現徐州屬地生產”的整體實施計劃，汽車項目合作伙伴、以及行業內一流的汽車整車設計研發團隊、市場經營團隊等已經到位，并且在土地、政策、環境、金融等方面得到了徐州市政府，以及各大銀行、金融機構的大力支持。在商貿服務領域，集團先后與阿里巴巴旗下的農村淘寶、菜鳥物流進行了戰略合作，并計劃在全國300個地級城市以股份制、輕資產的方式，建設經濟型最佳的直營服務網絡，以進一步提高對市場的綜合服務能力。在金融服務領域，淮海金服與螞蟻金服、什馬網絡等互聯網金融公司進行全面戰略合作，并且在行業內率先推出了信用貸、零利息、零元購車等營銷促銷方案，與各大銀行、金融機構的合作更加戰略緊密。總體而言，2015年淮海集團通過積極搶抓當前“互聯網+車輛制造服務型企業”發展的良機，專一專注車輛制造、服務相關多元化產業，集團產業結構、商業模式得到了進一步的調優和升級，產融結合、商貿服務帶動車輛產業發展的格局更加協調互補，并且在發展理念、產業格局、商業模式、資源優勢等方面，為集團明年以及“十三五”發展戰略目標的實現奠定了堅實的基礎。
　　在談到集團“十三五”發展經營戰略和2016年的主要目標任務時，安總說，十三五期間，集團將繼續本著“大戰略、大格局、大合作、大發展”的理念，搶抓“互聯網+車輛制造服務型企業”發展的良機，積極落實“以人為本，服務發展；整合資源，競合發展；一帶一路，海外發展；產融結合，互補發展；品牌經營，戰略發展；兩最平臺，支撐發展；調優產業，科學發展；調優模式，驅動發展”等戰略，用“最先進的技術，最可靠的質量，最精良的制造，最佳成本控制，最滿意的服務”，打造“最經典化的產品平臺和最滿意的服務營銷平臺”，專一專注發展車輛制造、服務相關多元化產業，力爭調優產業、調優模式，形成產融結合、商貿服務帶動車輛產業發展的格局，重點抓好五個200億項目的發展，至“十三五”末實現年營業收入千億元的發展規模。一是整合資源，發展200億規模小型車輛產業。二是整合資源，依托集團整車規模優勢，發展200億規模新能源車輛配件產業。三是整合資源，發展200億規模的淮海車輛商貿服務總公司。四是整合資源，發展200億產值規模的集團汽車經營業務。五是整合資源，發展200億投資規模的淮海金融服務公司。
　　安總指出，根據淮海車輛新一年度市場營銷拓展計劃，2016年，淮海品牌將在全國范圍內消滅營銷空白區域，將二級經銷商從現在的1860家，擴展到6000家。與此同時，為應對移動互聯網終端時代的到來，集團APP運營計劃已經運行，這不但可以幫助用戶通過手機直接實現訂車需求，還能讓經銷商精準查詢到每一輛車的訂單動態，快速實現客戶意見的收集與反饋。
　　安總要求，要做好“服務+制造”的轉型升級，打造好最經典化的產品平臺，加快制造服務化發展。淮海車輛要在“自主、引進、聯合、委外”四發并舉的基礎上，切實建立建強“生產一代、研發一代、儲備一代”的研發體系，對照為用戶提供超值的產品和服務的總要求，用好“五最標準”，用好“四高理念”、用好“四法并舉”，用好研發項目績效管理方式，立足市場需求實施精準研發策略，消除只有數量沒有銷量的假研發，保障新產品、改進產品研發質量和效率滿足市場要求。要做好“產品+服務”的深度整合，打造最滿意的服務營銷平臺，形成互聯網+車輛制造及服務于一體的全產業鏈服務營銷模式。在最滿意的服務營銷平臺建設上，圍繞“售前創名優、售中當參謀、售后做保姆”三個服務營銷過程，我們形成了“六好”營銷模式建設標準，全體經銷商和服務營銷人員要一如既往地，為市場和用戶及時提供必要的服務支持。以“好服務”形成“好關系”，以“好關系”帶來“好業務”，要把“三好”理念體現在服務營銷工作中，體現在“產品力、市場力、品牌力”的三力合成上，徹底改變“只壓訂單、不做服務”的營銷行為。要用“五最理念”助推行業發展全面升級，做行業健康發展的領導者。淮海控股集團將進一步發揮行業龍頭企業的示范效應，在產品質量、技術、服務、規范經營等各方面做行業健康發展的領導者。
　　在服務好產品、服務好用戶方面，安總希望，全體淮海經銷商能夠切實建立起貼心、周到、高效的服務體系，用好服務、好機制增強與客戶的互動和粘性，贏取客戶心智，從心智營銷上開發吸引用戶、激發購買欲望、讓客戶買了車再走，用好服務、好機制增強客戶的品牌忠誠度，贏取市場競爭。在今后的經營工作中，希望能夠進一步提升思想境界覺悟，積極配合淮海車輛開展落實好愛心書包、關愛留守兒童、助力打拐尋親在內的公益活動，把淮海品牌的美譽度傳播的更好、更廣。

　　“企業好的發展前景，離不開優秀產品的支持。”淮海新能源總經理江波在研討會上說，2016年，淮海車輛將豐富產品線，加大新品開發力度，利用互聯網+思維整合傳統與新型營銷渠道作為重大戰略調整，全力塑造該品牌在行業中的絕對影響力。

       在當晚的頒獎晚會上，集團對淮海車輛的銷售冠、亞、季軍分別給予15萬元、8萬元和5萬元的現金獎勵，獎勵力度之大，讓所有的經銷商信心滿滿。同時還對《中國夢想秀》里騎淮海電動三輪車行程10000公里感動中國的丁一舟夫婦，進行“公益遠行”的現場捐助儀式。

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