終端2.0,這樣的立馬專賣店不去看看就虧大了!
[提要] 立馬電動車終端2.0,強調科技產品與青春時尚的結合,帶給終端消費者充滿人文溫度的騎行體驗,暢享青春與科技的時尚騎行生活。
隨著電動車行業轉型升級的步伐不斷加快,如何實現新的發展和突破,成為各大電動車企業關注的焦點。立馬立足當下、穩中求進,在今年年初推出了全新的品牌標識、并與之配套推出了新一代終端形象。如今立馬電動車終端2.0升級計劃全面開啟,此次終端2.0的升級,是圍繞品牌戰略變革的又一次重大布局。
終端既是承載展示與銷售產品的關鍵要素,更能讓品牌的傳播理念以靜默的姿態向眾人表述。立馬電動車終端2.0,強調科技產品與青春時尚的結合,帶給終端消費者充滿人文溫度的騎行體驗,暢享青春與科技的時尚騎行生活。
同步升級,全新形象帶來震撼體驗
新logo與新一代終端形象同期亮相是立馬此次終端升級的一大亮點。去年立馬對品牌標識、品牌標語、終端形象等進行了一場翻天覆地的改變,對任何企業而言改變不是一件輕松的事情,可是“內心火熱,品質十足”的新馬頭標識、極具內涵的“心有夢·力隨行”標語、更注重用戶體驗互動的終端2.0讓所有人看到了一個一步一步走向更好的立馬品牌。
立馬新logo已經全面嵌入到終端店面的各個領域,如:店面門頭、體驗專區、車輛標識、售后維護等等。其現代化的設計、跳躍的色彩、飽滿的線條,使得立馬勇于進取、精于動力的工匠精神躍然紙上,無形之中加深了消費者對立馬品牌的好感。與新logo相得益彰,立馬新一代終端形象同樣讓人眼前一亮。其從“創造性地為客戶提供有價值服務”的理念出發,將“生態終端”與“交互體驗”的概念完美呈現。
整合營銷,產品錯落有致整齊劃一
店面產品的擺放是影響消費者購物體驗的一大因素。基于消費者度產品在功能和情感上的訴求,立馬將電動車劃分為緊湊家族、都市家族、商務家族、運動家族、越野家族以及電摩家族等6個家族系列,并在新終端內分別進行了區隔展示。這些產品有著非常豐富的擬人化形象,同時也代表了社會各個階層、各個年齡段、及不同職業對電動車產品的差異化需求。
立馬終端店內的設計也體現了精準調校、整齊劃一的風格。精致的一切物品都會給人帶來視覺享受,大到整個國家,小到個人妝容,細節中彌漫的精致元素穿梭著,觸動人們的視覺細胞。
將精致的產品展示在終端內,經過陳列師的專業布局和悉心規劃,打造出精致產品與視覺藝術相融合的時尚終端,結合品牌青春時尚、不凡動力的主題,在落腳的每一細節精心打磨,去粗取精,將立馬電動車的精神在終端內完美印證。
服務升級,交互體驗打造人文立馬
從大眾的購物體驗中不難發現,逛街目標時常僅是消磨時間的一種方式。在選購空間中增設互動功能,無疑是增加銷售契機,拉進與顧客之間情感距離的最佳方式。終端升級的目標也不單是交易的達成,而是結合品牌文化,讓消費者享受一場豐富多彩的動力奇幻旅程,進而加深消費者對立馬品牌的認知度。而要達成這一點,就需要完善的人性化服務來支撐。
立馬的人性化服務既有銷前的貼心、細膩,又有售后的細心、專業。比如在寸土寸金的產品銷售區,立馬增設了專門的兒童游樂設施,在女性消費者購物之時,為他們的孩子提供了一個放松休戚的場所。
在售后服務的細心與專業方面,立馬堪稱行業表率。其建立的立馬之家、售后專區的面積甚至便銷售店面本身還大,僅此一點就能夠看出立馬對售后服務的重視。再加上專業的技師團隊,定期深入工廠社區、田間地頭,為消費者解決實際問題,立馬的品牌美譽度都有了極大的提升……
立馬新終端形象,努力營造的是一種氛圍,一種生機、一種體驗。新一代終端形象不僅展現了立馬人躬身制造、匠心工藝精神,更全面體現了立馬勇于創新,精于研發的企業實力。作為立馬電動車在服務端的重要發力點,終端2.0凝結了立馬多年來在電動車售前導購、售后服務、與保養維修積累的豐富經驗。通過終端2.0在全國范圍的鋪開,立馬電動車將再次打破行業窠臼,緊扣消費者不斷變化的需求,形成以騎行文化為指導,創行業一流形象的標準化專賣店。
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